为持续强化“以病人为中心”的服务理念，进一步提高护理队伍整体水平，保证护理服务质量，提升患者满意度。四平市中西医结合医院护理部对本院N0级护士进行为期半个月的护士礼仪和无菌技术操作培训后，于3月16日、17日下午对所有参培护理人员进行考核，副院长冯立志、护理部主任牟晓艳及各临床护士长进行现场点评。
无菌技术操作贯穿于护理过程的始末，是预防院内感染的重要保证。本次考核主要包括七步洗手法、无菌持物钳的使用、无菌容器的使用、取用无菌溶液、铺无菌盘、戴、脱无菌手套等操作。
护理人员着装整洁端庄，妆容清新自然，从日常工作的站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持病历夹、推治疗车等方面进行了展示。
护理部主任牟晓艳在进行现场总结中强调，护士礼仪和无菌技术贯穿于所有的护理操作中，体现于一切护理行为中，护士没有良好的护士素养和较强的无菌观念，是不可能做好护理工作的，更谈不上做一名好护士，务必要把护士的文明礼仪渗透到优质护理服务中，充分展示出我院护理人员的良好素养和精神风貌。
随着患者对医疗服务能力要求的提升，四平市中西医结合医院始终坚持树立医院护理服务品牌，从护士队伍思想素质、业务素质、心理素质、技能素质等多方面提升全院护士礼仪素养和综合素质，以高标准、严要求为患者提供优质、高效、安全的护理服务。
