1.来院就诊、取药须先挂号，请出示您的身份证（医保患者请出示医保卡）在一楼挂号处或自助挂号机挂号，并妥善保管挂号单。
2.对来院就诊患者分轻重缓急，服从分诊护士引导,依次到相应科室排队候诊。
3.患者及陪护请向医生出示挂号证明，如实向医生介绍病情，回答医生询问，听从医生诊治处置。医患之间要互相尊重，使用文明语言，您如果有什么困难，请找导诊护士寻求帮助，如果需要轮椅平车，可到门诊一楼大厅导诊服务处借用。
4.按医嘱到指定科室进行辅助检查，保存好各种检查标本以便送检，各种检查报告单要及时送至接诊医生，以便及时处置，并注意妥善保存。
5.取药需先缴费，后凭缴费条码到药房取药，中药汤剂应牢记领取时间，按时签字领取。取药后应仔细核对，如有发错的药品应及时更换。详细记清药名、用法、用量、注意事项，遵医嘱服用使用。
6.患者就诊处置完毕，或离院或住院，请勿在门诊大楼内逗留。
7.陪护人员要自觉遵守公共道德，讲究卫生。严禁随地吐痰，乱扔纸屑、果皮，严禁吸烟，患者如有大小便时请入厕。
8.家属是患者的第一监护人，在门诊就诊期间，请您看护好您的病人，防止攀爬护栏，自杀自伤，冲动毁物、伤人、外走等危险行为的发生。
9.门诊煎药时间 早：8:00-下午3:00
10.胃肠镜病人提前1天预约，电话：0434-5073077
